Sosyal Medya Danışmanlığı

Sosyal Medya hedef kitleye direkt ulaşabileceğimiz, kolay ve düşük maliyetli bir alandır. Facebook’un “2 milyar”, Instagram’ın “500 milyon”, Twitter’in “350 milyon” ve diğer sosyal medya hesaplarını düşününce sosyal medya hayatımızın neredese her alanında karşımıza çıkmakta. Böyle olunca marka ve firmaların kampanyalarının sosyal medyada ne kadar bahsedildiği önemli bir ayrıntıdır. Sosyal medyada hedef kitlenin sizin ürününüzü veya kampanyanızı konuşması marka gücünüzü de güçlendirir. Dolayısıyla markaların veya firmaların sosyal medyadaki aktifliği marka gücünü arttırırken itibarınızı da güçlendirmektedir.

Peki, Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Belirlenmeli?

Sosyal Medya marka ve firmalar için basit bir işlem olarak görülse de, bu aşamada cevaplanması gereken bazı temel sorular söz konusudur. İşte o sorular;

  • Hangi sosyal ağlarda etkin olarak yer alınmalı,
  • Sosyal medyada yer almak ile hedeflenen amaç ne olmalı,
  • Paylaşılacak içerik stratejisi nasıl planlanmalı,
  • Sosyal medya hesaplarının yönetimini kim üstlenmeli,
  • Uzmanlardan destek almak planlar arasında mı,
  • Müşteri hizmetlerini ilgilendiren unsurların sosyal ağlar üzerinden yönetimi nasıl sağlanmalı,
  • Çevrimiçi itibar yönetimi anlamında, kriz durumlarında izlenecek yaklaşım nasıl olmalı.

Bu soruların yanıtları ışığında, sosyal medya pazarlaması planlamanıza yön vermeye başlayabilirsiniz.

Sosyal Medya Danışmanı Neler Yapar?

  • Marka ve firmaların sosyal ağlardaki hesaplarını oluşturmak,
  • Sosyal Medya Reklam ve Pazarlama Stratejilerini oluşturmak ve yönetmek,
  • Marka ve firmalar için özel kampanya, etkinlik, anket ve bilgiler oluşturmak ve son kullanıcılarla paylaşmak.
  • Marka ve firmalar için oluşturulan özel kampanya, etkinlik, anket ve bilgilerin paylaşım metriklerini çıkarmak ve bu bilgileri yeni kampanyalarda kullanmak üzere raporlamak,
  • Marka ve firmalar için özel kampanya, etkinlik, anket ve bilgilerinin paylaşımı üzerinden elde edilen bilgilerin analiz edilmesi ve bir sonraki ayın hedeflerini optimize etmek,
  • Marka ve firmaların sosyal ağlardaki hayran ve üyeleriyle Marka ve firmalar arasında bir bağ oluşturmak,
  • Marka ve firmaların Sosyal ağlardaki sayfa ve görsel tasarımlarınızı yönetmek,
  • Marka ve firmaların sosyal medya sayfalarından hayran ve üyelerinden gelen yorum ve beğenileri metriklemek, raporlamak,
  • Marka ve firmaların sosyal Medya sayfalarında hayran ve üye sayılarını yükseltmek,
  • Marka ve firmalar sosyal Medya sayfaları üzerinden direk olmasa bile dolaylı yoldan satışı desteklemek,
  • Markanın güncel kalmasını sağlamak için sürekli araştırır ve içerik paylaşır.

Peki, sosyal medya uzmanı bu işleri hangi sosyal medya araçlarını kullanır;

  • Facebook,
  • Twtter,
  • Google+,
  • LinkedIn,
  • Youtube,
  • Instagram,
  • Foursquare,
  • Pinterest ve benzeri mecralardır.

Sizlerde markanızla müşterileriniz arasında sihirli bir bağın oluşmasını istiyorsanız yandaki iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.